Politique de Confidentialité

Introduction

dentikOo attache une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous possédez à leur égard.

En utilisant la plateforme dentikOo, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de la plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, numéro d'ordre professionnel, spécialité
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse du cabinet
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
• Données de paiement : coordonnées bancaires traitées via des prestataires sécurisés (non stockées par dentikOo)
• Données patients : informations relatives aux rendez-vous gérés via la plateforme

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte professionnel
• Fourniture des services souscrits (site web, rendez-vous, dossiers)
• Facturation et gestion des abonnements
• Support technique et assistance utilisateur
• Amélioration de la plateforme via des analyses anonymisées
• Envoi de communications relatives à votre compte (avec votre consentement)

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et, le cas échéant, pendant les délais de prescription légaux applicables :

Partage des données

Dans le strict cadre de la fourniture des services, certaines données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, paiement) soumis à des obligations de confidentialité
• Les autorités compétentes, uniquement en cas d'obligation légale

Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Sécurité

dentikOo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Hachage des mots de passe (bcrypt)
• Contrôles d'accès stricts aux bases de données
• Sauvegardes régulières et chiffrées

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Contact — Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :